Foire aux questions

La fibre optique est un câble composé d’une multitude de files en verre ou en plastique
véhiculant un signal lumineux.
C’est une solution d’accès Internet très Haut débit, qui offre un débit allant jusqu’à
100 fois supérieur à celui de l’ADSL, qui permet de répondre aux besoins croissants en
débit et en services des particuliers et des entreprises.

Un débit stable à tout moment, insensible aux perturbations.

Une connexion ultra rapide et fluide: Vos téléchargements en un clic et de façon
confortable.

Usage à plusieurs: Utilisation simultanée à plusieurs/ Multi-screen sans
dégradation de la qualité

Le Fun TV en haute définition: Regarder la télévision en haute définition et en 3D avec
une qualité optimale du son et des images.
Un accès au téléphone fixe dans la même facture et le même abonnement

- Etre dans une zone de couverture de la fibre

- Se rendre en agence ou prendre contact en ligne avec le service commercial
pour une étude technique en vue des travaux de raccordement.

Le routeur optique est l’équipement indispensable pour avoir le signal de la
fibre. Pour l’extension du signal, il est recommandé d’installer un répéteur
WIFI afin de profiter d’une meilleure expérience de connexion dans touts vos espaces ( à domicile ou au bureau ) .

Pour toute assistance écrire à supportfibre@moov-africa.ci ou appeler un
conseiller client au 1010.

Après la validation de votre éligibilité à la fibre de Moov CI, une équipe vous contactera pour la planification de l’installation de la fibre chez vous.
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